“十一”期间，菏泽汽车总站发客75126人次，发车班次6023次，客流方向以济南、青岛、威海等省内城市为主。汽车西站发送旅客51432人次，发车班次3000次，上海、杭州、昆山等南方城市客流较多。其中1号、6号、7号三天为发客高峰期，两站日均发客超过两万人次。
节日期间，面对大量增加的客流，两站紧抓服务，开工便捷通道，方便旅客出行。菏泽汽车总站除常规的售票窗口全开之外，大厅门口的两台无人售票机投入使用，方便旅客购票。汽车西站与携程网联手，开通网上购票渠道，节省市民购票时间。两站候车厅均提供开水专座等服务，并设专人引导乘客上车。
假日期间客流增多，安检工作显得尤为重要。“十一”期间，两站均在安检通道开通机检和手检。机检为每位旅客进站必经程序，易燃易爆及管制刀具等物品在严格监控之内。安检员对部分行李进行手检，一旦发现可疑物品，值班员逐一进行开箱检查，确保人物安全。
