报道称，根据官方 @LumiaHelp 账号发布的消息，微软目前正在努力修复这一问题。作为微软 Lumia 和诺基亚品牌设备的技术专家，LumiaHelp 专门向来自全球的诺基亚/微软移动产品用户提供技术上的支持和帮助，相信不久后将会有解决方案推出。
近日，网友 DJDB 在向 LumiaHelp 寻求帮助时披露了 Lumia 930 出现的问题，LumiaHelp 证实：“我们已经获悉部分Lumia 930设备出现屏幕变色问题。这一现象出现的原因是屏幕在一定的光照条件中所表现出来的性能。尽管我们目前已经确认了根本原因，但现在仍然在积极开发软件更新来对此进行优化。”
